Conditions générales
VEHICLE LEASE AGREEMENT TAXI HUÉRCAL-OVERA S.L.U
CONDITIONS DU CONTRAT DE LOCATION DE VÉHICULE STAR RENT A CAR ®
ENSEMBLE, Propriétaire et locataire, dont les données, la date et l'heure sont indiquées dans le CONTRAT
Réunis à la date de l'en-tête, ils reconnaissent mutuellement la capacité nécessaire pour signer le présent CONTRAT ET CONDITIONS DE LOCATION du véhicule spécifié.
EXPOSER
• Que le bailleur est autorisé à céder l'usage du véhicule dont la description apparaît en annexe au présent contrat et est intéressé à le louer.
• Que le locataire est intéressé à louer ledit véhicule.
• Que les deux parties ont convenu de formaliser dans ce document un contrat de location du véhicule susmentionné, qui sera régi par les clauses suivantes
OBJET
• Le bailleur Star Rent a Car loue au locataire le véhicule décrit dans le contrat, le locataire assumant la responsabilité de toutes les responsabilités qui peuvent être encourues pour la possession et l'utilisation du véhicule depuis le moment de la livraison jusqu'à sa restitution au bailleur. .
• Le locataire reconnaît avoir reçu le véhicule en parfait état de fonctionnement et de propreté, avec la carrosserie, la sellerie, les pneus, les phares et les accessoires en bon état d'usage, ainsi que les documents nécessaires pour rouler avec. Le locataire doit précéder le remplacement de tout élément du véhicule endommagé ou perdu pour des raisons imputables au locataire et payer toutes les sommes engagées par le bailleur qui découlent directement de l'utilisation du véhicule par le locataire et qui sont imputables à ce dernier. . .
Il est expressément interdit au Locataire de modifier toute caractéristique technique du véhicule, équipement ou aspect extérieur et/ou intérieur, et dans ce cas, le Locataire devra supporter les frais de remise en état du véhicule dans son état d'origine et payer un montant à titre d'indemnité d'immobilisation du véhicule, fixée au prix journalier de location pour les jours d'immobilisation.
RESPONSABILITÉ DU BAILLEUR ET UTILISATION DU VÉHICULE
• Le loueur déclare avoir pris les précautions nécessaires pour éviter les pannes mécaniques du véhicule loué, mais si celles-ci se produisent, il n'assume aucune responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés directement ou indirectement au locataire en conséquence desdites pannes ou pannes. En cas de non-respect des contrôles périodiques du véhicule au fil du temps, du kilométrage ou à la demande de Star Rent a Car, le véhicule pourra être immobilisé en raison de risques de panne ou de casse, sous la responsabilité du locataire.
• Tous les clients et/ou chauffeurs autorisés supplémentaires seront solidairement responsables de toutes les obligations du client découlant du contrat et des lois qui lui sont applicables.
• Il sera de la responsabilité du locataire que tout conducteur soit en possession d'un permis de conduire en cours de validité. Les données pertinentes seront recueillies auprès du locataire et des personnes désignées par le locataire pour conduire le véhicule et des copies du permis de conduire et de la pièce d'identité seront réalisées pour formaliser le contrat de location. Cela sera particulièrement applicable lorsque les autorités exigeront du loueur qu'il identifie le conducteur qui a commis une infraction. Dans le cas où l'identification du conducteur ne pourrait être effectuée, le locataire sera responsable du paiement de toute amende ou sanction commise pendant la période de location.
• Le locataire sera personnellement et solidairement responsable des personnes qui conduisent le véhicule pendant la location.
• Seules la ou les personnes identifiées et acceptées par le Loueur dans le contrat de location sont autorisées à conduire le Véhicule, à condition qu'elles soient âgées de plus de 21 ans, selon le groupe de Véhicule indiqué au Tarif Général en vigueur et qu'elles en soient propriétaires et soient en possession d'un permis de conduire valide depuis au moins deux ans. Seuls les éléments suivants seront considérés comme des permis de conduire valides en Espagne :
- Ceux délivrés conformément à la législation espagnole en vigueur.
- Ceux délivrés par les Etats membres de l'Union européenne conformément à la réglementation communautaire.
- Ceux délivrés par d'autres pays ou à caractère international qui ont été reconnus valables pour permettre la conduite en Espagne. Toutefois, la validité de ces permis sera conditionnée à leur validité et à ce que leur titulaire ait l'âge requis conformément à la réglementation espagnole pour obtenir le permis espagnol équivalent.
• Le Loueur se réserve expressément le droit de refuser la localisation du véhicule dans le cas de la personne désignée par le Locataire pour le conducteur et ne fournit pas la personne titulaire d'un permis de conduire valide en vigueur au moment de la libération. . .de celle-ci au Bailleur conformément aux dispositions du contrat.
• Le Locataire s'engage à garder le véhicule fermé lorsqu'il ne l'utilise pas et à conserver ses documents à l'intérieur.
• Lorsque l'un des voyants détectant une anomalie de fonctionnement du véhicule s'allume au tableau de bord ou lorsque des panneaux extérieurs indiquant une panne ou un dysfonctionnement du véhicule apparaissent, le Locataire doit arrêter le Véhicule dans les plus brefs délais et contacter le Loueur ou le bord de la route. Société d'assistance mise en place par le Bailleur, et uniquement avec lui. Les élèves pour le compte d'un tiers auprès de ladite Société d'Assistance ne seront acceptés qu'en cas d'urgence et lorsque le Loueur les aura expressément autorisé par écrit.
• L'appartement au locataire de supprimer toutes les données qui pourraient être enregistrées dans le système de navigation du véhicule (adresses, liaisons téléphoniques, etc.). Le propriétaire n'est pas tenu de le dégager.
• L'utilisation du véhicule n'est pas autorisée par l'Union européenne avec l'autorisation expresse de Star Rent a Car.
• Tous dommages de toute nature qui pourraient télécharger le Loueur en raison du non-respect grave des conditions contenues dans le présent article et/ou en raison d'une utilisation différente de celle convenue par le Locataire, autoriser le Loueur à retirer le Véhicule au Locataire. et de facturer et d'encaisser le à C'est les sommes qui en résultent conformément à la procédure et aux critères des Conditions Générales présentes.
• Le Locataire s'engage à conduire le véhicule conformément aux règles du Code de la route et aux spécifications d'utilisation du type de véhicule, étant responsable du montant des AMENDES pour toute infraction à la législation applicable en vigueur que le Locataire pourrait encourager.
• Sans autorisation expresse, le véhicule ne doit pas circuler dans la zone autorisée par l'ANNEXE du contrat.
C'EST EXPRESSÉMENT INTERDIT
• Pousser ou remorquer tout véhicule ou tout autre objet roulant ou non.
• Conduire le véhicule sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants.
• Le transport de revendeurs violant la loi ou les dispositions légales en vigueur ou à des fins illégales.
• Utiliser ou permettre que le véhicule loué soit utilisé comme moyen ou instrument pour la commission de délits, poursuites pénales, interdites ou simplement sanctionnées par la loi, assistance à des criminels ou protection, abri de transport d'objets originaires de délits.
• Adder des modifications à la structure ou monter une galerie de toit ou des bagages/marchandises sur le toit, modifier toutes caractéristiques techniques du véhicule, les clés, équipements, outils et/ou accessoires du véhicule, ainsi qu'apporter toute modification à son extérieur. aspect et/ou intérieur
• Manipuler et/ou desceller le compteur kilométrique et doit informer le loueur Star Rent a Car de tout défaut de celui-ci. Le kilométrage sera mesuré par le compteur kilométrique ou par les fiches d'itinéraire placées dans la panne du compteur kilométrique.
ÉTAT DU VÉHICULE
• Le loueur livrera et le locataire recevra le véhicule décrit au contrat dans un état apparent correct de fonctionnement, de propreté intérieure et extérieure, d'entretien et de tôlerie, sans défauts, à l'exception des observations qui, le cas échéant, sont faites lors de la réception du véhicule dans le propre contrat de location. Dans le cas où un défaut non inclus dans le contrat de location lui-même ou dans son annexe est constaté dans le véhicule loué, il sera de l'obligation du locataire de le notifier au bureau du bailleur dans lequel le contrat de location a été conclu et le véhicule est livré. , avant de déplacer le véhicule du bureau de location, afin que lesdites données soient intégrées dans le contrat de location qui sera à nouveau remis au locataire. Au moment de la livraison du Véhicule, les dommages non réparés doivent être reflétés dans le Contrat de Location avec les signatures correspondantes de STAR RENT A CAR et du Locataire.
• A la fin de la location, au moment de la restitution du Véhicule, tout nouveau dommage mineur survenu au véhicule sera identifié, auquel cas il sera expressément inclus dans le contrat de location et sera approuvé et signé par STAR RENT A CAR et le Locataire lorsque cela est possible. Le Locataire validera les nouveaux dégâts lors de la restitution du véhicule par signature électronique ou en signant le document complémentaire correspondant au contrat de location. Les nouveaux dégâts mineurs seront facturés au Locataire.
• Le locataire recevra le véhicule décrit au contrat avec une copie de la documentation complète, ainsi que la clé du véhicule, les outils et accessoires, notamment les gilets réfléchissants et les triangles de signalisation et tous ses pneus (y compris celui de secours), que le locataire doit vérifier au moment de la livraison du véhicule au début de la location, en signalant toute déficience au bureau de location. Le locataire s'engage à utiliser les accessoires avec diligence et à les restituer dans le même état dans lequel ils ont été livrés. En cas de non-restitution des accessoires à la fin du contrat de location, le locataire devra payer au bailleur la valeur des accessoires non livrés, sur la base du tarif en compensation de ceux-ci reflété dans le document Tarif des Charges Supplémentaires.
• En cas de détérioration et/ou de perte de l'un des pneus (pour des raisons autres que l'usure normale, un mauvais montage ou un défaut de fabrication), le Locataire s'engage à les remplacer immédiatement, à ses frais, par d'autres pneus de caractéristiques identiques et de même marque et modèle, sauf si la détérioration et/ou la perte résulte d'un accident de la circulation, d'un vol ou d'actes de vandalisme.
• Il est interdit au Locataire de le faire (sauf autorisation écrite expresse du Bailleur). En cas de violation de ce point, STAR RENT A CAR vous fournira une notification fiable des dommages causés, qui seront déterminés par une expertise officielle, ainsi que le montant de sa réparation. De même, le locataire aura le droit de réfuter l'expertise fournie par STAR RENT A CAR au moyen d'une autre expertise officielle prouvant que le dommage n'a pas été causé par sa négligence ou par une mauvaise utilisation du véhicule.
• En cas de dommage au véhicule ou d'accident, le client est tenu d'avertir immédiatement et en tout cas dans les 24 heures le bureau de location, ainsi que de remplir un rapport d'accident, qu'il soit responsable ou non, avec ou sans identification d'un tiers et doit l'envoyer, dans un délai n'excédant pas 7 jours, au bureau de location.
LIVRAISON ET RETOUR ANTICIPÉS
Si le client doit récupérer le véhicule avant la date ou l'heure convenue, cette récupération sera dans tous les cas soumise à disponibilité. La restitution anticipée du véhicule par le CLIENT, par rapport à la période convenue dans la réservation et dans le contrat de location ultérieur, ne donne pas droit au client au remboursement des sommes prépayées.
ASSURANCE
- Le contrat de location comprend une assurance responsabilité civile obligatoire, R.C. Service complémentaire de défense juridique et d'assistance routière, réclamation pour dommages et accidents corporels du conducteur
- Le Loueur n'est pas responsable du non-respect des prestations prévues dans cette assistance, étant de la responsabilité du prestataire.
- Contracter une garantie dommages supplémentaire : Le locataire peut contracter une garantie dommages supplémentaire moyennant paiement préalable d'un supplément au prix de location, cette garantie comprend : les dommages au véhicule (franchise de 300 € à 600 €), la réparation ou le remplacement des vitres (franchise € 200), Incendie (franchise de 300 € à 600 € selon la catégorie du véhicule).
RISQUES NON COUVERTS PAR L'ASSURANCE :
Cas dans lesquels la responsabilité du locataire s'étend au montant total de la réparation :
- Tout incident causé par une prise de risques inutiles.
- Provoquer ou simuler un accident.
- Défaut de fournir le rapport de police s'il existe.
- Dommages causés par un conducteur non autorisé.
- Dommages ou accidents causés par le non-respect des limites du véhicule conformément aux spécifications de la documentation du véhicule (telles que le nombre de passagers ou la charge maximale autorisée).
- Coups sur les parties hautes du véhicule (par exemple sellerie).
- Coups sur les parties basses du véhicule. (par exemple essieux, différentiel, carter moteur, boîte de vitesses, etc.).
- Coups frontaux (collision à toute portée).
- Renversements et/ou sorties de route.
- Incendie, saisie ou autres dommages résultant du fait de laisser le véhicule au ralenti.
- Les dommages causés par la conduite sous l'emprise de drogues, d'alcool, de médicaments ou de fatigue.
- Dommages dus à une conduite contraire au code de la route ou à une conduite négligente.
- Dommages causés par un conducteur récusé par Star Rent a Car ou qui n'était pas en possession du permis de conduire correspondant.
- Le vol du véhicule lorsqu'il est retrouvé avec les clés dedans (négligence grave).
- Dommages causés par une conduite inappropriée, intentionnelle ou lors de la commission de tout délit ou délit.
- Ravitaillement inapproprié en carburant.
- Vol d'objets du véhicule (par exemple catalyseurs, outils, roue de secours, etc.)
- Dommages aux serrures, à la sellerie et à l'intérieur du véhicule.
- Perte ou casse des clés ou des télécommandes.
DOMMAGE
conditions générales.
Si les limitations de responsabilité prévues dans les présentes Conditions Générales sont contractées et qu'un incident survient, ces limitations ne s'appliqueront pas dans les cas indiqués ci-dessous, dans ces cas le locataire sera entièrement responsable des dommages causés :
- Dommages et pertes causés par lui ou par les personnes dont il doit répondre
- Dans les cas où le locataire ne remet pas la partie descriptive de l'accident et/ou une partie de la déclaration amicale ou le fait tardivement ou incomplètement, ou contient des faits et des données faux.
- En cas d'omission du devoir d'assistance ou d'omission de l'obligation de demander la présence de la police prévue aux clauses, à moins que lesdits dommages n'aient été causés sans dol ou négligence grave de la part du locataire.
- Dans le cas où la cause du dommage est un conducteur non autorisé
- En cas de contravention aux interdictions des stipulations expresses des présentes Conditions Générales.
Les frais de réparation dont le locataire devra répondre seront stipulés dans le Tableau des Dommages, qui sera à la disposition du client à tout moment sur demande. En cas de désaccord, les frais de réparation seront calculés par l'expert indépendant et officiel prévu à cet effet choisi par le bailleur ou par un autre expert choisi d'un commun accord des parties. Le montant ainsi déterminé, le cas échéant, le montant de la franchise sera réclamé au locataire ainsi que les frais administratifs de gestion des dossiers de sinistres et le montant de la photo-expertise dont les montants figurent dans le document Tarif des Charges Supplémentaires. . Le locataire a le droit de recevoir une copie de l'évaluation. Dans le cas où le coût ne peut être déterminé de cette manière, il sera fixé par le budget de l'atelier de réparation. Le montant de l'indemnisation payable par le locataire en cas de perte totale sera la valeur vénale avant l'expertise du véhicule au moment de la survenance de l'événement. Le loueur est en droit de réclamer les dommages consécutifs (y compris les dépanneuses, les expertises, les frais de justice, etc.) et le manque à gagner dus au manque de disponibilité du véhicule. La responsabilité maximale du Locataire sera la valeur marchande du véhicule, selon le prix maximum établi dans le guide Ganvam en vigueur au moment de l'incident.
CARBURANT
Le réservoir de carburant sera livré au client dans la plupart des cas COMPLET. Dans tous les cas, le client devra le restituer avec le même niveau de carburant avec lequel il a été retiré. Si le client restitue le véhicule avec moins de carburant, il sera facturé au prix de la station-service la plus proche du bureau de location, en plus d'un supplément de 30 € pour le temps du personnel Star. pour faire le plein.
Dans les véhicules équipés d'AD Blue, le locataire est responsable de maintenir le réservoir suffisamment plein et répondra de tout dommage causé par le non-respect de cette obligation en payant un supplément.
AMENDES
Si le véhicule reçoit une amende pendant la durée de validité du contrat, le titulaire du contrat sera responsable du montant de l'amende, en plus une charge de 40 € sera facturée pour les dépenses extraordinaires que l'entreprise implique pour communiquer les amendes à l'organisme compétent, les données du contrevenant, pour la notion de « gestion fine ». Le locataire est tenu de fournir à STAR RENT A CAR les informations complètes de sa carte de crédit et autorise le loueur à ce que lorsque le concept mentionné ci-dessus est accumulé, sa carte soit débitée et le paiement correspondant soit effectué.
ACCIDENTS, VOL, OBLIGATION DE SIGNALEMENT
En cas d'accident, de vol, d'incendie, de dommages causés par des animaux ou des effets de la nature et en général, dans tout cas de dommage, le locataire ou le conducteur doit immédiatement avertir la police ou l'organisme de sécurité correspondant, ainsi que faire tout ce qui est approprié. pour protéger les intérêts du propriétaire. Informer la police de ce qui s'est passé sera également obligatoire en cas d'accident dû à sa propre faute et/ou sans intervention de tiers et notamment lorsque le véhicule est endommagé.
immobilisé ou en poursuivant sa route présente un danger pour la sécurité routière. S'il n'est pas possible de contacter la police, le locataire ou le conducteur doit se rendre au commissariat de police le plus proche.
De même, vous devez remplir un rapport descriptif d'accident (Déclaration Amiable), qu'il soit responsable ou non et avec ou sans intervention d'un tiers.
Lorsqu'un délit est commis, s'il y a des blessés et/ou si la culpabilité des personnes impliquées doit faire l'objet d'une enquête, il est de l'obligation du locataire de le signaler immédiatement à la police.
En cas d'accident avec partie adverse, le locataire doit compléter le rapport de déclaration amicale d'accident et informer le propriétaire immédiatement et toujours dans un délai n'excédant pas 24 heures, tous les détails de l'accident, au moyen d'une copie de le rapport dont l'original sera remis dans un délai maximum de 7 jours au bureau de location. Si l'opposant refuse de signer une déclaration amicale, le locataire doit demander la présence et la collaboration de la police et remettre également une copie de la déclaration correspondante au propriétaire.
La déclaration amicale d'accident sera complétée de manière complète et avec le plus de détails possible, tant en ce qui concerne les dommages que les circonstances dans lesquelles ils se sont produits. Le locataire est tenu de signer et de recueillir la signature de l'opposant, le cas échéant, sur la déclaration amicale d'accident. Si la partie adverse refuse de signer, le locataire doit demander la présence de la police « sur place » pour clarifier les faits, faute de quoi le locataire sera considéré comme responsable de l'accident, sauf preuve contraire du locataire. Le locataire ou le conducteur doit prendre toutes les mesures utiles et opportunes pour élucider l'incident. Cela inclut notamment l'obligation de répondre de manière complète et véridique aux questions du loueur relatives aux circonstances de l'accident et l'obligation de ne pas quitter les lieux de l'accident avant que les constatations nécessaires et significatives n'aient été effectuées. peut évaluer l'incident, ainsi que le devoir de ne pas empêcher le loueur de procéder à ces constatations. Le locataire autorise le loueur à demander à l'autorité ou à l'organisme de sécurité concerné une copie du constat ou du constat d'accident.
L'accident ou le vol du véhicule n'implique pas automatiquement une obligation pour le loueur de mettre un véhicule de remplacement à disposition du locataire. En cas de vol du véhicule, vous devez signaler les faits au bureau de location, en délivrant l'original du rapport de police dans les 24 heures suivant l'incident, sauf cas de force majeure et en tout état de cause, avant la fin de la location. période accompagnée du jeu de clés originales du véhicule, donnant au bailleur le droit de résilier le contrat, ainsi que d'exiger la restitution immédiate du véhicule. Vous devrez payer la totalité de la dette impayée, quelles que soient les conditions de paiement préalablement convenues. Le locataire doit payer la valeur marchande du véhicule et indemniser le bailleur pour le manque à gagner et les dommages.
émergents qui comprendront les coûts, les avis d’experts et toute autre dépense pouvant découler de l’événement.
Le Locataire et les personnes autorisées à conduire le véhicule comme prévu en ANNEXE, participent à la police d'assurance responsabilité civile souscrite par le loueur Star Rent a Car. L'existence de blessures doit être portée à la connaissance des autorités compétentes. En cas d'accident, et dans la mesure où cela est raisonnablement possible, le Locataire n'abandonnera pas le véhicule sans prendre les mesures appropriées pour le protéger et le sauvegarder. En cas de vol, le Locataire devra déposer un constat auprès de l'autorité compétente et en adresser une copie au Bailleur. Le Locataire peut contacter le Bailleur au numéro de téléphone 607 62 69 05, à l'adresse e-mail rentacarho@gmail.com ou à l'adresse fiscale du Bailleur indiquée en ANNEXE.
ENTRETIEN ET RÉPARATIONS
Le Loueur STAR RENT A CAR assume l’usure mécanique normale du véhicule. Les frais d'entretien et de réparation des pannes subies par le véhicule pendant la période de location sont à la charge du Loueur. Dans le cas où il serait nécessaire d'effectuer une réparation ou un entretien, le Locataire devra obtenir l'autorisation du Loueur STAR RENT A CAR pour l'effectuer et fournir la facture correspondante au nom du Loueur pour remboursement.
DURÉE, TARIF ET PROLONGATION DE LA LOCATION
Une fois expiré, si le locataire souhaite conserver le véhicule pendant une période plus longue que celle convenue dans le contrat, il doit en informer le loueur Star Rent a Car avant la fin du contrat, par téléphone portable 607 626 905 ou par email rentacarho@gmail.com et obtenir l'autorisation de ce dernier, ainsi que payer le montant correspondant qui pourra être chargé sur le numéro de carte de crédit fourni par le locataire en ANNEXE au contrat de location.
La durée de la location sera celle convenue au contrat et sera facturée par tranches de 24 heures, à compter de sa formalisation. Il existe un délai de courtoisie de 60 minutes, au-delà duquel une journée supplémentaire de location sera facturée selon le tarif applicable selon le Tarif Général en vigueur. Le Locataire s'engage à restituer le Véhicule au Loueur à la date, à l'heure et au lieu convenus dans le contrat de location. La restitution du véhicule dans un lieu autre que celui initialement convenu peut entraîner des frais supplémentaires, conformément au Tarif Général en vigueur. La location n'est considérée comme terminée qu'une fois le véhicule et ses clés remis au Loueur.
Le prix de location est celui exprimé dans le contrat de location et est établi sur la base du Tarif Général en vigueur (en ce qui concerne les prestations, taxes et assurances et/ou exonérations facultatives) et du prix convenu avec le Locataire au moment de la location. , selon le tarif choisi. Celui-ci comprend le coût de l'assurance automobile obligatoire et de l'assurance responsabilité civile complémentaire ainsi que les taxes correspondantes. Il ne comprend pas le prix des garanties et des options supplémentaires dont la souscription par le Locataire, le cas échéant, doit être expressément effectuée, auquel cas les prix facturés au Locataire pour ces concepts s'ajouteront au prix total de la location. En cas de non-paiement pendant la durée de validité du contrat, le bailleur pourra le résilier en informant le Locataire de sa décision de ne pas poursuivre la validité du présent contrat.
En aucun cas le montant garanti ou versé en début de location à titre de caution ne pourra servir à prolonger la location. Dans le cas où le Locataire souhaiterait conserver le véhicule pour une durée plus longue que celle initialement convenue, le Locataire s'engage à obtenir une autorisation écrite préalable du Loueur et à payer immédiatement le montant de la caution supplémentaire pour ladite prolongation, étant le prix applicable. à la période de prolongation de location celle indiquée au Tarif Général en vigueur.
ANNULATION
Le CLIENT peut annuler la réservation en tenant compte des informations suivantes :
- Moins de 48 heures avant l'heure de début de location choisie par le client : pénalité de 100% du montant versé pour la réservation
- Au moment de la demande du véhicule, vous recevrez un email avec les détails de la réservation, en attendant confirmation de celle-ci par SMS ou par téléphone.
STAR RENT A CAR se réserve le droit d'annuler la réservation avant la livraison du véhicule et/ou de résilier le Contrat par anticipation, avec effet immédiat et sans aucune indemnité pour le client à cet égard.
Star Rent a Car se réserve le droit d'annuler la livraison du véhicule en cas de doutes sur la capacité financière ou la solvabilité du client ou en raison d'antécédents de non-paiement ou d'incidents graves du client avec Star Rent a Car. De même, elle pourra refuser la location dans le cas où le conducteur est en état d'ébriété ou affecté par tout autre type de stupéfiants pouvant limiter la conduite du véhicule
STAR RENT A CAR gardera le véhicule et les conditions de réservation à la disposition du client jusqu'à 2 heures après l'heure convenue lors de la réservation. Passé ce délai de courtoisie, STAR RENT A CAR ne garantit pas la disponibilité du véhicule ni les conditions de la réservation. Le non-enlèvement du véhicule dans le délai indiqué entraînera la perte totale du montant payé au titre de la réservation.
DÉPÔT DE GARANTIE OU DE CAUTION
Pour être responsable du succès et de l'exécution des obligations assumées par le Client, le Client doit constituer un dépôt de garantie ou une caution au moment de la formalisation du contrat de location. Ce dépôt de garantie sera restitué à l'achèvement ou à l'extinction du contrat, une fois vérifié le bon état du véhicule et vérifié que le client est à jour du reste des paiements auxquels il est tenu, tels que les locations, le carburant et les franchises, les kilomètres. En cas de défauts ou de non-respect de l'une des obligations de paiement assumées par le Client, Taxi Huércal-Overa SLU conservera le montant livré à titre d'acompte à hauteur du montant nécessaire au règlement intégral de la dette. En aucun cas cette caution ne servira de paiement pour la prolongation du contrat de location. Le client peut consulter le tableau des cautions et franchises dans l'un des bureaux de location de Star Rent a Car ou sur www.starrentacar.es.
FRAIS SUPPLÉMENTAIRES
• Ravitaillement incomplet : Le carburant non ravitaillé dans le véhicule loué au moment de sa restitution, ainsi que les frais de ravitaillement dudit carburant. 30 € + montant carburant.
• RAVITAILLEMENT INCORRECT : Le locataire sera tenu de payer au loueur le montant du transfert et/ou de la réparation des dommages au véhicule causés par l'utilisation d'un carburant inapproprié ainsi que le montant de la nouvelle recharge de carburant + 30 € pour la nouvelle service de ravitaillement.
• AMENDES ET SANCTIONS : Le montant correspondant aux amendes pour toute infraction à la législation en vigueur, notamment au Code de la route, encourues par le Locataire dans l'utilisation du Véhicule, ainsi que les majorations de retard de paiement par le Locataire et les poursuites judiciaires ou extrajudiciaires. les dépenses engagées par le Bailleur en raison de ce qui précède. De même, le locataire devra payer un certain montant pour la gestion des amendes.
• DUPLICAT / ENVOI DES CLÉS : Les frais d'obtention d'un duplicata et/ou d'envoi du jeu de clés du Véhicule au bureau correspondant, en cas de perte, casse, remise des clés du Véhicule à un bureau autre que la restitution effective du véhicule , ou toute autre situation dans laquelle le véhicule est paralysé pour des raisons imputables au Locataire. De même, le prix de location correspondant à une journée supplémentaire pourra être facturé pour les frais d'arrêt du Véhicule provoqués dans chaque cas par l'un des incidents susmentionnés.
• PERTE D'ACCESSOIRES ET PNEUS : frais de remplacement d'accessoires perdus ou endommagés tels que triangles, gilets ou pneus.
• PERTE DE DOCUMENTATION : Frais de remplacement de la documentation du véhicule en cas de disparition (photocopie certifiée conforme de l'autorisation de circulation, photocopie certifiée conforme de la fiche technique du véhicule et assurance véhicule/carte verte).
• NETTOYAGE SPÉCIAL OU EXTRAORDINAIRE : Frais dérivés de la livraison du véhicule dans un état tel qu'un nettoyage spécial ou l'intervention d'une entreprise de nettoyage effectuant un nettoyage extraordinaire est nécessaire.
- Ménage normal : de 40 € à 60 €
- Fumeur ou ménage extraordinaire : de 60 € à 150 €
• REMPLACEMENT DE LA SIGNALISATION : Les frais de remplacement et de pose de la signalétique publicitaire du bailleur sur les véhicules cargo dans lesquels elle a été endommagée ou éliminée pendant la période de location. (De 50 à 2.500€)
• SAISIE DU VÉHICULE : Les frais dérivés du transfert pour cause de saisie du véhicule, ainsi que les sanctions administratives correspondantes.
Le paiement des sommes mentionnées doit être effectué par carte de crédit/débit ou en espèces. Lorsque le paiement est effectué avec une carte bancaire domiciliée sur un compte bancaire dans une devise autre que celle des Etats de l'UE, le Loueur émettra la facture dans la devise de ce compte bancaire. Tous les frais sont soumis à la taxe applicable. En Espagne, les taxes sont les suivantes : Péninsule et Îles Baléares : TVA 21 %.
SYSTÈME DE LOCALISATION PAR (GPS)
Le véhicule loué est équipé d'un système de localisation par satellite (GPS) qui sera en fonctionnement pendant toute la durée du contrat, et dont la manipulation est expressément interdite au locataire dans tous les cas.
Toute manipulation et/ou incident détecté par le loueur dans le (GPS) du véhicule loué entraînera la résiliation du contrat. Le locataire sera tenu d'indemniser le propriétaire pour tout dommage survenu au système GPS résultant d'une manipulation et/ou d'un incident.
Le locataire sait et accepte que le véhicule peut être équipé d'un dispositif de localisation permettant de le localiser à l'aide de signaux GPS. Le véhicule pourra être localisé en cas de vol, de braquage, de détournement ou de tout autre événement considéré comme une utilisation inappropriée.
MODES DE PAIEMENT
Conformément aux dispositions de l'article 60.1. d du RDL 1/2007, il est indiqué que les moyens de paiement possibles seront les suivants :
- Réservation via Internet : carte de crédit/débit.
- Réservation/contrat en personne au bureau : en espèces (dans les limites fixées par la loi) et/ou carte de crédit/débit.
- Dépôts : toujours par carte de crédit/débit.
En aucun cas ne pourra débuter une location qui n’aura pas été préalablement payée. A la fin de la location, le client effectuera les éventuels paiements impayés (kilomètres excédentaires, niveau de carburant, etc.).
Star Rent a Car accepte les principales cartes de crédit telles que Amex, Visa, Diners, Mastercard, etc.
PAIEMENT DÛ
Le prix de location indiqué au contrat de location, ainsi que les éventuelles couvertures, limitations de responsabilité, équipements supplémentaires, services complémentaires, taxes et frais applicables sont dus et payés au début de la location. Dans les baux d'une durée supérieure à 30 jours, les expirations interviendront toujours au début de chaque période. En ce qui concerne les réservations avec tarif prépayé, le prix de la location, ainsi que les autres montants convenus, seront payés lors de la réservation et seront facturés sur le moyen de paiement valide que le locataire communique dans la réservation.
Le locataire sera en demeure le jour suivant l'expiration de l'obligation de paiement correspondante, sans qu'aucune mise en demeure ne soit nécessaire. En cas de défaut, le bailleur pourra exiger, outre la somme due majorée de trois points en fonction de l'intérêt légal de l'argent, les frais exposés par lui pour réclamer la somme due et résultant du contrat conclu.
Le locataire autorise irrévocablement le bailleur et son agent collecteur habilité à déduire sur les moyens de paiement présentés lors de la conclusion du contrat de location ou fournis ultérieurement par le locataire conformément à la loi en vigueur, toutes sommes et charges dérivées de la location de le véhicule et tous les autres droits liés au contrat de location, tant ceux inclus dans le contrat de location que ceux qui sont calculables conformément aux dispositions des présentes conditions et dans la Liste des Charges Supplémentaires. Le locataire doit accorder au propriétaire l'autorisation correspondante au moyen d'une carte bancaire émise à son nom.
RÉSOLUTION POUR NON-CONFORMITÉ
Le Locataire de Star Rent a Car s'engage à respecter chacune de ces clauses et accepte que le non-respect de l'une d'elles donnera lieu au Loueur de Star Rent a Car à déclarer le bail résilié sans qu'il soit nécessaire de faire une demande préalable et /ou avis, n'importe quelle partie de celui-ci, le premier étant responsable de chacune des obligations qu'il a assumées avec la signature de ce document.
Les deux parties conviennent de se soumettre aux tribunaux de Huércal-Overa (Almería). Et pour mémoire, vous signez ce contrat de location, en double exemplaire et dans un seul but, à la date et au lieu indiqués sur le contrat.
SERVICE CLIENTÈLE ET RÉCLAMATIONS
Conformément aux dispositions de l'article 60.1. du RDL 1/2007, il est indiqué que les consommateurs peuvent adresser leurs plaintes à n'importe laquelle de nos délégations. Le client trouvera les différentes adresses, numéros de téléphone et e-mails dans la section CONTACT du site www.starrentacar.es. Taxi Huércal-Overa S.L.U met à la disposition de ses clients le modèle de formulaire de réclamation correspondant.
Dans tous les cas, en cas de doute ou de réclamation, vous pouvez contacter notre Service Client de la manière suivante :
- Par email à l'adresse rentacarho@gmail.com
- Par courrier postal : Star Rent a Car, Avda/ Felipe VI 43, 04600 Huércal-Overa, Almería
- Par téléphone mobile 607 626 905
Exclusion du droit de rétractation : Conformément à l'article 103 section « l » du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires, le Le Client n'a pas de droit de rétractation, c'est-à-dire qu'il n'est pas possible pour le Client de révoquer sa déclaration d'intention de conclure le contrat de location.
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES
Cher client, par la présente et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (RGPD), nous mettons à votre disposition les informations détaillées suivantes sur le traitement de données personnelles:
- Responsable du traitement : vos données feront partie d'un fichier appartenant à Taxi Huércal-Overa S.L.U, avec numéro CIF/NIF : B04903811 et adresse fiscale à : Avda Felipe VI 43, 04600 - Huércal-Overa (Almeria).
- Finalité du traitement : développer et respecter les obligations prévues dans le contrat ou la relation juridico-commerciale qui vous lie à Taxi Huércal-Overa S.L.U.
- Conservation des données : vos données seront conservées pendant une durée minimale de cinq ans.
- Légitimation : la légitimité de la collecte de vos données repose sur le contrat signé ou sur votre relation juridique et commerciale avec Taxi Huércal-Overa S.L.U.
- Destinataires : vos données ne seront pas transférées à des fins autres que celles décrites ci-dessus, sauf obligation légale, bien qu'elles puissent être transmises à des prestataires de services liés par contrat à la commande de traitement avec Taxi Huércal-Overa S.L.U.
- Droits : vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données lorsque certaines circonstances se présentent, auquel cas elles ne seront conservées que pour le respect des obligations légalement établies.
Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez contacter Taxi Huércal-Overa S.L.U., avec le numéro CIF/NIF : B04903811 et dont le siège social est situé : Avda Felipe VI 43, 04600 - Huércal-Overa (Almeria).
De même, nous vous informons que l'Agence espagnole de protection des données est l'organisme compétent responsable de la protection de ces droits. Afin de maintenir les données à jour, le client doit communiquer tout changement qui lui survient.
J'accepte que STAR RENT A CAR m'envoie des communications informatives par e-mail, SMS ou systèmes de messagerie instantanée tels que WhatsApp, dans le but de me tenir informé de l'évolution des activités du service souscrit.
J'accepte et demande expressément la réception de communications commerciales par voie électronique (e-mail, WhatsApp, SMS), de STAR RENT A CAR, concernant les produits, services, promotions et offres qui m'intéressent.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ce contrat est formalisé et signé en espagnol et est régi par la réglementation et la juridiction espagnole. Cependant, le bailleur informe le locataire soussigné, conformément aux dispositions de l'article 38 de la loi 16/1987, de la loi du 30 juillet, relative à la réglementation du transport terrestre, avant le début du service, sa volonté expresse de ne pas soumettre aux conseils d’arbitrage des transports. Pour toute divergence ou controverse résultant du présent contrat, les parties se soumettent expressément aux tribunaux compétents qui correspondent dans chaque cas, du lieu où le contrat est conclu.